Bestellung war unkompliziert und schnelle Lieferung! War sehr zufrieden!

Ich fand den After Sale Service super, denn dort wurde nochmals die komplette Bestellung besprochen. Es wurden nicht nur noch zusätzliche Produkte angeboten sondern auch auch Nachgefragt warum man das so oder so Bestellt hat, wie z.B von mir zusätzlich Bestellte Pflegeprodukte, denn ja bei dem Bett eine Kostenlose zugabe dabei wäre.

Die Ware kam Pünktlich mit der Spedition. Das Produkt ist Super. Hier würde ich wieder kaufen.

Dies ist jetzt unser 3. Wasserbett. Nach zwei sehr teuren Wasserbetten aus dem Fachhandel und einem kurzen Abstecher zu einer viscoelastischen Matratze haben wir uns jetzt entschlossen, ein Wasserbett eines Internetanbieters auszuprobieren. Know how zur Installation und "Inbetriebnahme" eines Wasserbettes war ja vorhanden.

Wir haben uns für WasserbettXL entschieden, weil man hier die Komponenten sehr gut zusammenstellen kann. Die vorhandene Beschreibung ist ordentlich und nach einer kurzen Rücksprache mit dem Kundendienst haben wir ein extrahohes Wasserbett Luxus mit Kopfteil aus Lederimitat bestellt.

Das Paket wurde am angegebenen Tag mit 3 Stunden Verspätung geliefert.

Wir waren auf das Lederimitat-Kopfteil gespannt, das uns die Kundenberatung telefonisch als "sehr hochwertig und keinesfalls ein Billigteil" beschrieben hatte. Tatsächlich macht das Teil einen hochwertigen Eindruck und wir sind froh, es bestellt zu haben.

Alle anderen Komponenten waren auch vollzählig vorhanden.

Die Aufbauanleitung könnte für Neukunden ausführlicher sein, wer aber schon einmal ein Wasserbett aufgebaut hat, kommt prima damit klar.

Alle Teile sind erstaunlich passgenau und nach gemütlichen 3 Stunden Aufbau (alles wurde genau inspiziert) konnten wir mit dem Füllen der Wassermatratzen beginnen. Hier zeigte sich das einzige Manko: Der Schlauch des Füllsets stinkt erbärmlich und das ist wirklich freundlich formuliert. Stinkt, aber ist dicht und leckt nicht. Daran hatten wir nach dem Auspacken so unsere Zweifel.

Nach dem Befüllen haben wir den Schlauch entsorgt. Das ganze Haus hat den Geruch des Schlauches angenommen. Wir werden uns zum Leeren des Bettes dann einen Schlauch im Baumarkt (Meterware) kaufen.

Die Füllstücke, die Verzweigung und die Anschlüsse des Füllsets sind nicht hochwertig, aber sie sind dicht. Das muss wohl für diesen Preis reichen.

Alles in allem sind wir mit der Haptik der Teile, der Qualitätsanmutung und dem fertig aufgebauten Bett sehr zufrieden. Ob die Qualität sich über die Zeit hält, wird sich zeigen und kann jetzt nicht beurteilt werden.

Aber eins ist sicher: WIr haben noch in keinem Bett besser oder erholsamer geschlafen als in unseren Wasserbetten. An diesen Schlafkomfort kommt keine viscoelastische Matratze heran. Wir nehmen den deutlich höheren Pflegeaufwand eines Wasserbettes zukünftig gerne in Kauf.

Von uns gibt es 5 Sterne, da das Preis-Leistungsverhältnis stimmig ist, die Abwicklung problemlos gelaufen ist und die Kundenbetreuung bisher sehr gut war. Wasserbetten können die Niederländer :-)

Sehr schnelle Lieferung
Kompetente Auskunft am Telefon
Sehr zu empfehlen

Dies war unsere dritte Bestellung - Top Qualität - sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis - super Service - problemlose Abwicklung

sehr nettes Telefongespräch zur Bestrellung. Hat alles einwandfrei und schnell geklappt. Sehr zufrieden.

Dies war meine dritte Bestellung. Wie die ersten Male einfach und schnell. Danke.

Alles Bestens.

Sehr nett und Hilfsbereit. Ich wurde gut beraten und die Bestellung war schon am nächsten Tag da.

Wasserbett sehr gur,Beratung auch,leider haben sie in Berlin keine zuverlässiige Speditiun gewählt.
Sie vergeben einen Termin undhalten nicht die angegebene Zeit ein,sondern erscheinen an

ausgemachtem Tad überhaubt nicht.

MfG

***

Ok

Sehr guter Service, super freundliche Mitarbeiter!
Lieferung wie immer problemlos. Kann ich nur weiterempfehlen.

Der Kundenservice im Vorfeld der Bestellung hat mir alle Fragen beantwortet. Die Bestellung im Online-Shop war unkompliziert und bei Auswahlmöglichkeiten gab es eine Erklärung. Nach Zahlungseingang wurde telefonisch der Auftrag nochmal bestätigt und der weitere Verlauf besprochen.
Auch die Terminabstimmung mit Spedition und Monteur war problemlos. Nur der Fahrer hatte die Info zum kurzfristigen Anruf nicht erhalten.

Von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware habe ich nur vier Tage gewartet.Hat alles Super funktioniert. Danke dafür ***

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Die Ware ist einwandfrei bei mir angekommen. Hier bestelle ich gern wieder und kann diesen Shop guten Gewissens weiterempfehlen. Vielen Dank und weiter so!