Musterbuch
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Leinenoptik
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Leinenoptik Schwarz
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Leinenoptik Braun
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Leinenoptik Naturfarben
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Leinenoptik Beige
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Leinenoptik Anthrazit
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Leinenoptik Rot
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Leinenoptik Blau
Lederoptik
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Lederoptik Schwarz
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Lederoptik Braun
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Lederoptik Taupe
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Lederoptik Crème
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Lederoptik Weiß
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Lederoptik Rot
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Lederoptik Blau
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Versandart
Bei WasserbetXL zahlt der Kunde für den Versand seiner Bestellung keinen Cent! Anders als bei anderen Online-Shops, gibt es bei WasserbettXL keinen Mindestbestellwert. Ob ein Pflegeprodukt 9,- € oder ein Wasserbett 495,- € kostet, spielt für uns keine Rolle - der Versand ist immer kostenfrei!
Wann wird meine Bestellung geliefert?Wenn Sie etwas bestellen, wird diese Bestellung noch am selben oder am darauf folgenden Werktag von einem unserer Mitarbeiter kontrolliert. Sie können beim telefonischen Abgleich Ihrer Bestellung angeben, an welchem Tag die Bestellung verschickt werden soll. Hierbei können Sie ein Versanddatum von Montag bis Freitag wählen.
Wie erhalte ich mein bestelltes Wasserbett?Ihr Wasserbett wird immer in Einzelteilen und in handlichen Paketen geliefert, verpackt in einem großen Karton, auf einer Palette, die maximal 75 cm breit, 225 cm lang und 175 cm hoch ist. Die Lieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante. Falls der Weg dorthin z.B. durch Gartenzäune o. Ä. behindert wird, wird die Palette allerdings nur bis zu diesem Punkt geliefert. Sie öffnen danach den Karton und tragen die handlichen Pakete in Ihr Schlafzimmer.
Wie erhalte ich die bestellten Einzelteile des Wasserbetts?Ihre bestellten Einzelteile werden von der Post oder einem Paketdienst geliefert. Sie erhalten Ihre Bestellung an der Haustür im Erdgeschoss.
Was muss ich am Tag der Lieferung tun?Am vereinbarten Datum sollten Sie zwischen 8:00 und 18:00 zuhause sein, um Ihre Bestellung entgegen zu nehmen. Falls Sie nicht zuhause sein sollten, stellen wir Ihnen die Kosten für die zweite Lieferung in Rechnung. Ihr Wasserbett ist um 16:00 Uhr immer noch nicht eingetroffen? Rufen Sie dann zur Sicherheit Wasserbett XL noch einmal an. In 98% der Fälle wird das Wasserbett am genannten Tag geliefert, aber es kann passieren, dass der Fahrer durch unvorhergesehene Probleme auf dem Weg dorthin einen Tag später wiederkommen muss.
Bezahlung per Nachnahme?Wenn Sie sich für eine Bezahlung per Nachnahme entschieden haben, dann bezahlen Sie die Bestellung in bar und mit passendem Geld direkt an den Fahrer. Eine Bezahlung mit Scheckkarte, Schecks oder Kreditkarte ist nicht möglich. Bewahren Sie den Bezahlungsbeleg für Ihre eigenen Unterlagen auf.
Was muss ich tun, nachdem ich meine Bestellung erhalten habe?Als ersten Schritt wird empfohlen genau nachzuschauen, ob alle gelieferten Einzelteile mit den Einheiten auf Ihrer Rechnung übereinstimmen. Die Rechnung haben Sie davor bereits digital als PDF Datei von uns erhalten und sie ist außerdem als Packzettel an Ihren Karton geheftet. Stimmen die Mengenangaben und alle Artikelnummern mit der Rechnung überein? Dann können Sie beginnen. Achtung! Fangen Sie niemals an, das Wasserbett aufzubauen, falls Ihnen ein Bauteil fehlt. Rufen Sie uns in dem Fall direkt an.
Kann ich das Wasserbett selbst aufbauen?Ja, auf jeden Fall. Sie können Ihr Wasserbett mit der beigefügten Anleitung leicht selbst aufbauen. Der Link zu der Anleitung steht auf Ihrer Auftragsbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten.
Worauf muss ich beim Aufbauen achten?Es wird empfohlen erst zu kontrollieren, ob alle gelieferten Einzelteile mit den Komponenten übereinstimmen, die auf der Anleitung abgebildet sind. Danach können Sie Ihr Wasserbett (Einzelteile) Schritt für Schritt selbst aufbauen. Benötigen Sie Hilfe? Rufen Sie uns dann gerne an!
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Bezahlart
Door de beste technieken te gebruiken hebben wij onze website beschermd en bieden wij u alleen veilige betaalmethodes. Hieronder vind u een overzicht van de betaalmethodes in onze checkout.
iDEAL (alleen Nederland)Heeft u toegang tot internetbankieren bij ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank of de Triodos Bank? Dan kunt u zonder speciale software gebruikmaken van iDEAL, de makkelijkste manier van betalen op internet.
De voordelen op een rij:
- Snel, simpel en veilig online betalen via uw eigen bank zonder extra kosten.
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BankoverschrijvingVooruitbetalen via een bankoverschrijving betekent dat u, na het invoeren van uw bestelling, eerst het orderbedrag zelf overmaakt op onze bankrekening. Dit kan bijvoorbeeld met internetbankieren van uw bank. U wordt automatisch doorgeleid naar een informatiepagina met de betaalgegevens voor de overboeking. U kunt deze gegevens vervolgens naar uw e-mail laten versturen.
Bij een overboeking moet u rekening houden met 2 á 3 werkdagen alvorens wij uw bestelling kunnen verwerken.
Betalen via PaypalBij PayPal kunt u direct afrekenen met uw betaalrekening of creditcard. Waar u bij iDEAL tijdens het betaalproces direct wordt doorgestuurd naar uw bank, maakt u bij PayPal gebruik van een account dat fungeert als een soort portemonnee.
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- Snel afrekenen zonder extra kosten
- PayPal beschikt over geavanceerde systemen voor fraudepreventie waarmee uw financiële transacties goed worden beveiligd.
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Klarna
Achteraf betalen via Klarna Betaal gemakkelijk achteraf voor uw bestelling via Klarna en betaal pas na 14 dagen.
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CreditcardsWij accepteren VISA, Mastercard en American Express. Na het kiezen van de betaalwijze VISA, Mastercard of American Express wordt u doorgestuurd naar de betaalpagina, waar u uw kaartnummer, vervaldatum en kaart verificatiecode op een veilige manier kunt ingeven.
De voordelen op een rij:
- Snel afrekenen zonder extra kosten
- Uw creditcardgegevens worden beveiligd verstuurd en niet opgeslagen.
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Direct eBanking & MisterCash (alleen België)Met DIRECTebanking & MisterCash kunt u via uw eigen bank online betalen. Door online met deze methode te betalen is de betaling veilig en snel gedaan en kan uw bestelling zo snel mogelijk verwerkt worden.
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- Snel, simpel en veilig online betalen via uw eigen bank.
- Op werkdagen voor 12:00 uur (complete bedden) of 17:30 uur (onderdelen) met DIRECTebanking of MisterCash betaald? De volgende werkdag in huis!
- Betalingen via DIRECTebanking of MisterCash zijn kostenloos
Maestro (alleen België)Via Maestro betaalt u uw bestelling razendsnel met uw Maestro betaalkaart. De betaling wordt direct voor u verwerkt waarna uw bestelling direct in behandeling genomen kan worden.
De voordelen op een rij:
- Snel, simpel en veilig online betalen met uw creditcard zonder extra kosten
- Op werkdagen voor 12:00 uur (complete bedden) of 17:30 uur (onderdelen) met Maestro betaald? De volgende werkdag in huis!
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