Erfahrungen mit Wasserbett XL

Das ist das erste Mal, dass ich ein Wasserbett habe. Darum hatte ich mehrere Fragen, die ich nicht auf den Webseiten gefunden habe, oder ich brauchte eine Bestätigung, dass meine Interpretation richtig war. Meine Anrufe wurden prompt beantwortet und so konnte ich mit meine Bestellung fortfahren. Die Lieferung ist pünktlich gekommen. Eine Bemerkung braucht es jedoch: eine Kiste 220x120x50 cm, welche einen Zentner wiegt, kann man nicht einfach so in den 3. Stock schleppen. Zum Glück liess sich die Verpackung einfach öffnen und ich konnte die Einzel-Pakete ins Haus bringen. Obwohl die Anleitung für das zusammensetzen gut geschrieben ist und auch einige Filmchen im Web zu finden sind, musste ich 2x Nachfragen. Auch dieses Mal habe ich von hilfsbereiten „WasserbettXL“ Mitarbeiterinnen meine Antworten bekommen. Und noch eine Bemerkung: die Schweiz hat bekanntlich eine andere Steckdose als Deutschland. Die Heizung wurde aber mit eine Deutsche Steckdose geliefert. Da „WasserbettXL“ auch in die Schweiz liefert und hat sogar eine Vertretung hier, würde ich erwarten, dass elektrische Apparate auch entsprechend ausgerüstet sind. Wenn ich eine Heizung in einem Schweizer Detailhandel kaufen würde, müsste es auch eine Schweizer Steckdose haben!

Qualität und Verarbeitung sehr gut. Kundenkontakt sehr gut. Gute Aufbauanleitung. Spedition mangelhaft. Fahrer konnte kaum deutsch. Wollte Lieferung in die Einfahrt vom Nachbarn abstellen. Keine Rücknahme der Verpackung.

sin sehr zufrieden Danke

Schnelle Lieferung, professioneller Support, alles Bestens.

Super

*** Bis auf die Verspätung der Lieferung sind wir mega zufrieden.

Lieferung erfolgte prompt; Mitarbeiter an Servicehotlinie kompetent und freundlich; Spedition hält Termine nicht ein

Super schnell, super gut, gerne wieder

Sehr zufrieden! Auch das sich der Shop noch mal im Vorfeld telefonisch angeglichen hat. Guter Service, top!

alles ok

TOP-Beratung,sehr freundliches Personal,das bemüht ist,die Kunden zufrieden zu stellen,keine langen Warteschlangen in der Hotline,SUPER! Leider wurden bei der ersten Lieferung die falschen Kopfteile geliefert.CL hat sich aber mehrfach dafür entschuldigt und umgehend für die passende Paneellieferung gesorgt

Wir sind sehr zufrieden mit WasserbettXL, Frau *** hat nach unserer Bestellung angerufen und uns kompentent und freundlich beraten. Die Ware entspricht unseren Erwwartungen und die Lieferzeit war sehr schnell. Gern wieder

Sehr geehrtes Team von Wasserbetten XL, eine Bewertung kann nicht stattfinden, da ich den Artikel bis heute nicht erhalten habe. Ich denke mit der Zustellung wird das nichts mehr. Begründen kann ich dies nicht, vielleicht haben sie die Möglichkeit an DPD eine Meldung zu geben. Ansonsten bitte ich Sie mir mein Geld, was ich als Vorkasse eingezahlt habe, wieder zurückzubuchen. Von einer weiterrne Bestellung nehme ich Abstand und bedaure das sehr !! Mit herzlichen,aber enttäuschten Grüßen

Sehr schnelle Lieferung. Gerne wieder, denn die Produkte sind auch preislich attraktiv.

Alles top. Insbsondere der Kundenservice. Lediglich die Auslieferung erfolgte verspätet. Lag jedoch am Lieferanten.