Erfahrungen mit Wasserbett XL

Ich bin begeistert! Der Bestellvorgang war einfach. Zeitnah hat ein Mitarbeiter mit mir Kontakt aufgenommen um einzelne Details zu besprechen. Das hat mir sehr gut gefallen. Somit ist eine Beratung auch gewährleistet. 5 Wochen später war mein Bett lieferbereit. Auf Wunsch wurde die Auslieferung um eine Woche verschoben, da ich mich im Urlaub befand. Logistisch alles sehr flexibel! Das Bett wurde wurde sehr fachmännisch aufgebaut - einen Tag nach Lieferung. Wenige Stunden später konnte ich die erste Nacht in einem hervorragendem Wasserbett genießen. Besser geht nicht und ich bin mehr als zufrieden!!!

Super hilfreichlicher service im Voraus, nach der Bestellung wird man telefonisch kontaktiert alles im Detail nochmal geklärt und besprochen ob es auch tatsächlich das richtige ist was man bestellt hat. Danach erfolgt eine wirklich zügige Lieferung (schneller als vorausgesagt) Es war alles gut verpackt. Trotz das anscheinend eine bestellt Matte ein Leck hatte und wir leider nicht rausfinden konnten welche von den beiden Matten defekt war wurde uns äußerst freundlich und total unkompliziert geholfen und wir haben zwei neue (also einmal links und einmal rechts ;) Matten geschickt bekommen. Jetzt liegen wir seit 5 Tagen auf dem neuen und bisher scheint keine defekt zu sein. Fazit: super freundlicher Kundenservice, die wissen wovon sie reden, hilfsbereit und zügiger Versand. Ich hoffe erstmal, dass wir die nächsten Jahre wieder Ruhe haben, aber wenn dann immer wieder mit Wasserbett-xl einfach Top!

Wie immer super zufrieden mit dem Produkt.

Kompetente Mitarbeiter

Sehr freundlich kompetent jederzeit wieder 👍

schnelle Lieferung, gute Übersicht

Unsere Wassermatratze ist ein Traum, wir können wieder Nachts durchschlafen, kein wackeln mehr, kann ich nur weiter empfehlen, habe nicht bereut die120 hier Beruhigung genommen zu haben

Sehr guter Kundenservice, schnelle Lieferung und top Preis-Leistungs-Verhältnis. Kann ich nur weiterempfehlen!

Bei Problemen wird umgehend zurück gerufen um alles zuklären. Super

Super Service und super Team für ein m.E. auf dem Markt spitzen Produkt. Leider ist das Wasserbett den Fluten in Euskirchen-Schweinheim zum Opfer gefallen.

Die Webseite ist nicht widerspruchsfrei aber die Supporthilfe per Telefon hat sehr gut geholfen. Die Hilfe kam ohne sie angefordert zu haben, das deutet darauf hin, dass die WebSeite nicht alles abfängt. Leider war mir nicht bekannt, dass die Beruhigung 10 Tage dauern kann, auch hier bekam ich sehr gute Auskunft beim Support.

XXL war ein Tipp unseres Wasserbett Service Monteurs und wir sind positiv überrascht was Schnelligkeit und Service angeht, auch die Qualität der bestellten Matratzen hat uns umgehauen und das für einen Bruchteil vom Preis im Fachgeschäft (*** statt ca ***) Lieferung komplett und sehr schnell, Serviceanruf von der Zentrale um eventuelle Probleme vor dem Versand zu klären war auch toll…Wenn wir nochmal in unserem Leben neue brauchen bestellen wir auf jeden fall wieder hier !!!

Prinzipiell verlief die Bestellung super! Allerdings wurde im Video auf der Homepage gesagt, das alle Bettgrössen das gleiche kosten, weshalb ich mich für ein größeres Bett entschieden habe. Bei der Auswahl des Bettes im konfigurator wurde dann ein Aufschlag verrechnet, was ich nicht ganz fair finde!

Das Angebot der Ware ist sehr übersichtlich und sehr gut beschrieben. Ich war fasziniert das sogar angerufen wird im Falle wenn es Ungereimtheiten gibt. TOP Bestelle nur mehr bei euch weil es so unkompliziert ist. Weiter so. Danke

Super Team mit super Service und derzeit bestem Produkt auf dem Markt! Wasserbett stand leider im Untergeschoss und wurde von der Flut zerstört. Würde es immer wieder kaufen!